Privacybeleid

Om uw huur te openen en te beheren verzamelen wij uw naam en aanhef, uw identiteitsbewijs met nummer en data, uw geboortedatum, uw nationaliteit, uw adres en een eventueel doorstuuradres, uw e-mailadres en telefoonnummer, uw voorkeurstaal, en de naam en contactgegevens van een noodcontactpersoon die u ons opgeeft.

Wij maken bij de inschrijving een foto van u, en wij leggen elk bezoek aan de kluis vast — welk kluisje, en wanneer.

Gebruikt u onze website, ons klantenportaal of onze chat, dan verzamelen wij de berichten die u ons stuurt en basale technische informatie zoals uw IP-adres, die wij gebruiken om de dienst werkend te houden en misbruik te voorkomen.

Met uw toestemming maken wij van uw inschrijffoto een wiskundige weergave van uw gezicht, en gebruiken die om uw identiteit te bevestigen wanneer u bij uw kluisje komt. Dit zijn biometrische gegevens, die de PDPA als gevoelige persoonsgegevens beschouwt.

Wij gebruiken die voor één doel: vaststellen dat degene die een kluisje opent ook degene is die daartoe gerechtigd is. Ze worden nooit voor marketing gebruikt, nooit gedeeld, en nooit gebruikt om u ergens anders dan in ons eigen pand te identificeren.

Uw toestemming is vrijwillig en u kunt die op elk moment intrekken; wij verwijderen dan de gezichtsgegevens en controleren u in plaats daarvan aan de hand van uw identiteitsbewijs. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor uw huur.

Wij bewaren uw gegevens om de huurovereenkomst met u uit te voeren, om te controleren wie de kluis binnengaat, om contact met u op te nemen over uw huur, om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen waaronder boekhouding en belastingen, en — voor gezichtsherkenning — op grond van de uitdrukkelijke toestemming die u bij de inschrijving geeft.

Wij verkopen geen persoonsgegevens en delen ze niet met derden voor hun eigen marketing.

Een aantal van onze leveranciers verwerkt gegevens namens ons zodat wij de dienst kunnen leveren: onze hostingprovider, onze e-mail- en sms-providers, en onze betaaldienstverlener, die kaartgegevens rechtstreeks verwerkt zodat wij uw kaartnummer nooit zelf bewaren.

Wij kunnen gegevens verstrekken waar de wet dat vereist, bijvoorbeeld aan een rechter, een toezichthouder of een opsporingsinstantie die binnen haar bevoegdheid handelt.

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang u bij ons huurt. Daarna blijven wij de stukken bewaren die de wet ons verplicht te bewaren — voornamelijk boekhoud- en identificatiegegevens, die het Thaise recht na afloop van een zakelijke relatie een minimumperiode bewaard wil zien.

Gegevens voor gezichtsherkenning worden voor één doel bewaard, u controleren bij de kluis, en voor geen ander. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken en wij verwijderen ze dan.

Wanneer wij persoonsgegevens niet langer nodig hebben voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, en geen wettelijke verplichting ons tot bewaren dwingt, verwijderen wij ze of halen wij eruit wat u identificeert.

Wilt u weten hoe lang wij een bepaald soort informatie verwachten te bewaren, vraag het ons en wij vertellen het u.

Persoonsgegevens staan op systemen met toegangscontrole, versleuteld tijdens verzending en in rust. Personeel ziet alleen wat hun rol vereist. Toegang tot identiteitsbewijzen en gezichtsgegevens is verder beperkt.

Op grond van de PDPA kunt u ons vragen om een kopie van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, ons vragen die te corrigeren als ze onjuist zijn, ons vragen ze te verwijderen of het gebruik te staken, bezwaar maken tegen een bepaald gebruik, ze in een overdraagbare vorm opvragen, en elke gegeven toestemming intrekken.

Schrijf ons en wij antwoorden binnen de termijn die de wet toestaat. Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kunt u een klacht indienen bij de Thaise commissie voor de bescherming van persoonsgegevens.

Vragen over dit beleid, of om een van bovenstaande rechten uit te oefenen: Siam Secure International Co., Ltd. (bedrijfsregistratienummer 0205557014916), 47/71 Moo 9, Welcome Town Shopping Street, Pattaya Klang Road, Nongprue, Banglamung, Chonburi 20150, Thailand. info@siamsecure.co.th, +66 (0) 38 410 314.