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Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Siam Secure International Co., Ltd. erhebt, warum wir sie vorhalten, wie lange wir sie aufbewahren und worum Sie uns in Bezug auf diese Daten bitten können. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach dem thailändischen Datenschutzgesetz (PDPA).

Was wir erheben

Zur Eröffnung und Führung Ihrer Miete erheben wir Ihren Namen und Ihre Anrede, Ihr Ausweisdokument samt Nummer und Daten, Ihr Geburtsdatum, Ihre Staatsangehörigkeit, Ihre Anschrift und eine etwaige Nachsendeadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Ihre bevorzugte Sprache sowie Namen und Kontaktdaten eines von Ihnen benannten Notfallkontakts.

Bei der Anmeldung fertigen wir eine Fotografie von Ihnen an, und wir erfassen jeden Ihrer Besuche im Tresorraum — welches Fach und wann.

Wenn Sie unsere Website, unser Kundenportal oder unseren Chat nutzen, erfassen wir die Nachrichten, die Sie uns senden, sowie grundlegende technische Angaben wie Ihre IP-Adresse, die wir verwenden, um den Dienst funktionsfähig zu halten und Missbrauch zu verhindern.

Gesichtserkennung

Mit Ihrer Einwilligung erstellen wir aus Ihrem Anmeldefoto eine mathematische Repräsentation Ihres Gesichts und verwenden sie, um Ihre Identität zu bestätigen, wenn Sie an Ihr Fach kommen. Dabei handelt es sich um biometrische Daten, die das PDPA als sensible personenbezogene Daten behandelt.

Wir verwenden sie zu einem einzigen Zweck: sicherzustellen, dass die Person, die ein Fach öffnet, auch die dazu berechtigte Person ist. Sie werden nie für Marketing verwendet, nie weitergegeben und nie dazu genutzt, Sie irgendwo anders als in unseren eigenen Räumen zu identifizieren.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden; in diesem Fall löschen wir die Gesichtsdaten und überprüfen Sie stattdessen anhand Ihres Ausweisdokuments. Der Widerruf der Einwilligung berührt Ihre Miete nicht.

Auf welcher Grundlage wir sie vorhalten

Wir halten Ihre Daten vor, um den mit uns geschlossenen Mietvertrag zu erfüllen, um zu überprüfen, wer den Tresorraum betritt, um Sie zu Ihrer Miete zu kontaktieren, um unsere gesetzlichen Pflichten einschließlich Buchführung und Steuern zu erfüllen und — im Fall der Gesichtserkennung — auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung, die Sie bei der Anmeldung erteilen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu deren eigenen Marketingzwecken an Dritte weiter.

Wer sie außerdem sieht

Einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag, damit wir den Dienst betreiben können: unser Hosting-Anbieter, unsere E-Mail- und SMS-Anbieter sowie unser Zahlungsdienstleister, der Kartendaten unmittelbar verarbeitet, sodass wir Ihre Kartennummer selbst nie vorhalten.

Wir können Daten offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt, etwa gegenüber einem Gericht, einer Aufsichtsbehörde oder einer Strafverfolgungsbehörde, die im Rahmen ihrer Befugnisse handelt.

Wie lange wir sie aufbewahren

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf, solange Sie bei uns mieten. Danach halten wir weiterhin die Unterlagen vor, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind — vor allem Buchführungs- und Identifikationsunterlagen, die nach thailändischem Recht nach dem Ende einer Geschäftsbeziehung für einen Mindestzeitraum aufzubewahren sind.

Daten zur Gesichtserkennung werden zu einem einzigen Zweck vorgehalten, nämlich Ihrer Überprüfung am Tresorraum, und zu keinem anderen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, und wir löschen sie dann.

Soweit wir personenbezogene Daten für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr benötigen und keine gesetzliche Pflicht ihre Aufbewahrung verlangt, löschen wir sie oder entfernen daraus, was Sie identifiziert.

Möchten Sie wissen, wie lange wir eine bestimmte Art von Information voraussichtlich aufbewahren, fragen Sie uns, und wir sagen es Ihnen.

Wie wir sie schützen

Personenbezogene Daten werden auf zugangsgeschützten Systemen vorgehalten und sind bei der Übertragung wie im Ruhezustand verschlüsselt. Mitarbeitende sehen nur, was ihre Rolle erfordert. Der Zugriff auf Ausweisdokumente und Gesichtsdaten ist zusätzlich eingeschränkt.

Ihre Rechte

Nach dem PDPA können Sie von uns eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, uns bitten, sie zu berichtigen, wenn sie unrichtig sind, uns bitten, sie zu löschen oder ihre Verwendung einzustellen, einer bestimmten Verwendung widersprechen, sie in einem übertragbaren Format anfordern und jede erteilte Einwilligung widerrufen.

Schreiben Sie uns, und wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich bei der thailändischen Datenschutzkommission beschweren.

Kontakt zu Ihren Daten

Fragen zu dieser Erklärung oder zur Ausübung eines der vorstehenden Rechte: Siam Secure International Co., Ltd. (Handelsregisternummer 0205557014916), 47/71 Moo 9, Welcome Town Shopping Street, Pattaya Klang Road, Nongprue, Banglamung, Chonburi 20150, Thailand. info@siamsecure.co.th, +66 (0) 38 410 314.