مفتوح كل يوم · 10:00 – 20:00 +66 (0) 38 410 314

شروط الخدمة

تحكم هذه الشروط استئجار خزنة آمنة أو صندوق بريد من Siam Secure International Co., Ltd. في باتايا، تايلاند. وتُطبَّق إلى جانب عقد الإيجار الذي توقّعه عند بدء عقدك؛ وعند الاختلاف بينهما يُقدَّم العقد الموقَّع.

عقدك وحق دخولك

يسري العقد للمدة التي تختارها ويبدأ يوم فتحه. والدخول متاح خلال ساعات العمل، 7 أيام في الأسبوع، 10am–8pm، مع مراعاة أيام الإغلاق التي نُعلنها مسبقًا.

حق الدخول شخصيّ لك. ونتحقّق من هويتك قبل فتح القبو، بما في ذلك عبر التعرّف على الوجه إن كنت قد سجّلت لذلك. ويمكنك تسمية شخص مخوَّل إضافي؛ ويُتحقَّق منه بالطريقة نفسها ويجوز له الدخول إلى الخزنة بالشروط ذاتها.

تُفتح خزنتك بمفتاحك مع مفتاحنا الرئيسي. ولا نحتفظ بأي نسخة من مفتاحك. وإذا فقدته، فلا يمكننا فتح الخزنة لك إلا بثقبها.

الرسوم والتأمين والتجديد

تُدفع رسوم الإيجار مقدّمًا عن كامل المدة، بالبطاقة أو نقدًا أو بالتحويل البنكي أو عبر رابط دفع إلكتروني نرسله إليك. ويُؤخذ تأمين مسترَدّ قدره ฿2,000 لكل خزنة (฿250 لكل صندوق بريد) عند فتح العقد.

نكاتبك قبل انتهاء مدتك لتتمكن من التجديد. وإن كنت قد طلبت التجديد التلقائي وزوّدتنا ببطاقة لهذا الغرض، نخصم منها يوم انتهاء مدتك. وإذا لم يتم الخصم، فلا يحدث لخزنتك شيء تلقائيًا — بل نُخبرك ونواصل تذكيرك بالطريقة المعتادة حتى تسدّد.

يمكنك سحب موافقتك على الخصم التلقائي في أي وقت من حسابك أو بإبلاغنا.

إنهاء عقدك

يمكنك إنهاء عقدك في أي وقت. أفرِغ خزنتك، وأعِد مفتاحك خلال ساعات العمل، وبمجرد فحص الخزنة يُعاد إليك تأمينك كاملًا.

لا يُردّ الإيجار المدفوع عن الجزء غير المستخدَم من المدة. ولذلك يُبقي معظم العملاء على الخزنة حتى نهاية مدتهم.

يجوز لنا إنهاء العقد بإشعار معقول، أو فورًا إذا أخللت بهذه الشروط — لا سيما إذا حفظت شيئًا غير مسموح لك بحفظه.

المفاتيح المفقودة

أخبرنا فور علمك بفقدان مفتاح. وسنتحقّق من هويتك ونثقب الخزنة تحت الإشراف ونركّب قفلًا جديدًا.

تبلغ تكلفة الثقب والقفل البديل ฿6,000. ويُخصم تأمينك من هذه التكلفة، فيصبح المبلغ المستحق ฿4,000. وإذا فُتح العقد بتأمين سابق أقل، يكون المبلغ المستحق أعلى بالمقابل.

إذا لم يُجدَّد عقدك

إذا انتهت مدتك ولم تجدّد، تبقى خزنتك مغلقة ونتواصل معك — قبل تاريخ الانتهاء ومرة أخرى بعده، عبر بيانات الاتصال التي زوّدتنا بها. والحفاظ على تحديث هذه البيانات مسؤوليتك.

إذا بقي العقد غير مسدَّد بعد 90 يومًا من انتهائه، أو أُغلق الحساب دون إعادة المفاتيح، يجوز لنا ثقب الخزنة ونقل محتوياتها إلى حفظ آمن. وسنبذل جهودًا معقولة للوصول إليك أولًا.

تبقى رسوم الثقب والقفل البديل والحفظ وأي إيجار مستحق واجبة الدفع، ويجوز لنا خصم تأمينك منها.

ما لا يجوز لك حفظه

لا يجوز لك حفظ أي شيء غير قانوني، ولا أي مادة خطرة أو قابلة للاشتعال أو متفجّرة أو أكّالة أو مشعّة، ولا كائنات حيّة، ولا أسلحة نارية أو ذخيرة، ولا مخدّرات، ولا أي شيء قابل للتلف أو معرّض للفساد أو التسرّب أو إصدار الروائح.

تؤكّد أن كل ما تضعه في خزنتك مملوك لك بصفة قانونية ويحقّ لك حفظه. ويجوز لنا رفض أي شيء نراه غير مناسب أو طلب إزالته.

نحن لا نفتّش خزنتك ولا نسأل عن محتوياتها. وهذه هي الخدمة بعينها. وهذا يعني أيضًا أن هذه الحدود تقوم على كلمتك، وأن حفظ شيء ممنوع يُعدّ إخلالًا بهذه الشروط.

المحتويات والمخاطر والتأمين

نحن لا نفتّش ولا نسجّل ولا نتحقّق ولا نقدّر قيمة الأشياء التي تضعها في خزنتك، ولا علم لنا بها. وكل ما تحفظه يُحفظ على مسؤوليتك ويبقى في عهدتك طوال الوقت.

نحن لا نؤمّن على محتويات خزنتك ولا نقدّم أي تعهّد بتعويضك عن فقدانها أو تلفها أو تدهور قيمتها. وترتيب أي تأمين تراه مناسبًا مسؤوليتك، وننصحك بأن تفعل ذلك.

لا تنشأ بيننا أي علاقة وديعة أو إيداع أو حراسة على المحتويات. فنحن نوفّر مساحة مؤمَّنة ودخولًا مُنظَّمًا إليها؛ ولا نتسلّم ممتلكاتك في عهدتنا.

ولأننا لا نحتفظ بأي سجلّ لما يُحفظ، فلا يمكننا التحقّق من أي ادّعاء بشأن طبيعة أو كمية أو حالة أو قيمة أشياء يُقال إنها وُضعت في خزنة. ولا يجوز تفسير أي شيء في هذه الشروط على أنه قبول منّا للمسؤولية عن أشياء لا يمكن إثبات وجودها أو قيمتها.

مسؤوليتنا

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون التايلاندي، تقتصر مسؤوليتنا تجاهك على الخسارة الناشئة مباشرة عن إهمالنا الثابت. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز قانونًا الحدّ منها.

لسنا مسؤولين عن تعذّر إتاحة الدخول بسبب أمر خارج عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك انقطاع التيار أو الفيضان أو الحريق أو الاضطرابات الأهلية أو أمر من سلطة عامة.

التعديلات والقانون والتواصل

يجوز لنا تعديل هذه الشروط وقائمة أسعارنا المنشورة من حين لآخر. ويبقى السعر المتفق عليه في عقد الإيجار الموقَّع مُلزِمًا للمدة التي دفعت عنها.

تخضع هذه الشروط لقوانين تايلاند، ولمحاكم تايلاند الاختصاص في أي نزاع.

للاستفسار عن هذه الشروط: Siam Secure International Co., Ltd. (رقم السجل التجاري 0205557014916)، 47/71 Moo 9, Welcome Town Shopping Street, Pattaya Klang Road, Nongprue, Banglamung, Chonburi 20150, Thailand. info@siamsecure.co.th، +66 (0) 38 410 314.